Business-IT alignment : is it really desirable ?

Défense de mémoire de Gérard Lapi Emo

Certains auteurs ( [7], [6] ) estiment que l’alignement business-IT est un aspect important pour une meilleure performance des entreprises. De nombreuses études et recherches s’y sont attardées, et depuis son émergence, l’alignement
business-IT a toujours été reconnu comme une des préoccupations majeures au sein des managers business et IT. Cependant, d’autres auteurs [5], estiment que l’alignement et les modèles d’alignement sont des concepts creux, ayant peu de substance, et incapables de capturer et
d’intégrer la complexité dans laquelle opèrent les entreprises. Ces auteurs là, proposent d’approcher l’alignement différemment avec des termes, notions, et concepts différents.
Le travail de ce mémoire consiste à explorer ces deux visions différentes, voir même antagonistes vis à vis de l’alignement. Ensuite, l’étude et l’analyse de l’alignement d’une entreprise réelle sera effectuée.
L’exploration, le parcours de ces deux visions antagonistes et l’étude du cas d’entreprise auront pour objectif de nous éclairer afin d’apporter une éventuelle réponse à la question: «l’alignement business-IT: est il vraiment désirable?»

Mots clés: alignement business-IT, modèle d’alignement, modèle d’équilibre ponctué, dynamic global alignment model, strategic alignment model

Contact : Isabelle Daelman - 4966 - isabelle.daelman@unamur.be
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